Proyectos Cubierta Solar y sus empresas afiladas ponen a disposición del público interesado el canal de
denuncias que funcionará bajo los siguientes principios:
– Reporte anónimo de asuntos serios: A través de esta página, puede enviar información sobre asuntos reprensibles o denunciar acciones poco éticas, ilegales o que violen las políticas internas. Este sistema debe utilizarse para sacar a la luz asuntos que de otro modo no habrían salido a la luz.
Se puede reportar de forma confidencial indicando el nombre y la información de contacto o, si se desea, de forma 100% anónima. Todas las consultas se tratan de forma confidencial y segura.
– Protección del denunciante: la compañía se compromete a no tomar represalias o acciones en contra de aquellos que informen sobre irregularidades, garantizando que no sufran consecuencias negativas por su denuncia.
– Accesibilidad: El canal de denuncias se encuentra accesible en la página web de la empresa y está operativo 24/7 para todos los empleados, proveedores y clientes que deseen reportar alguna información reprensible o acciones poco éticas, ilegales o que violen las políticas internas.
– Transparencia: La empresa se esforzará por mantener un proceso de denuncia claro y comprensible para todos los involucrados
– Independencia e Imparcialidad: La gestión del canal de denuncias es independiente de las áreas afectadas por la denuncia, y las investigaciones se realizarán de manera objetiva e imparcial.
– Buena fe: Se partirá siempre de la presunción de buena fe en la presentación de la denuncia.
– Correcto funcionamiento del canal: La empresa se esforzará por asegurar el correcto funcionamiento del canal en todo momento.
– Protección de datos personales: Cualquier dato o información recogida en el canal de denuncias y/o durante el proceso de instrucción se regirá por los principios de limitación para el proceso, limitación del plazo de conservación, obtención de los datos mínimos para la evaluación de la potencial infracción denunciada, integridad, confidencialidad y veracidad de los datos.